คำถาม-คำตอบ


การสั่งตรวจ

Q: ถ้าสั่งตรวจเลือก Requester ผิด ทำอย่างไร

A: ไปหน้า worklist แล้ว delete order พร้อมทำการสั่งตรวจใหม่

Q: กรณี สั่งตรวจผิด แล้วต้องการแก้ไขรายการตรวจ หรือ เพิ่มรายการตรวจ ทำอย่างไร

A: ไปหน้า worklist แล้วทำการแก้ไขรายการตรวจ Edit test

Q: ต้องการแก้ไขราคาตรวจ

A: ไปที่ Set price  หรือ Contract price

Q: Guest สามารถเห็นได้ในฟังก์ชัน ไหนบ้าง

A: จะเห็นได้เฉพาะ ในส่วน Order  การสั่งตรวจ และ  Worklist


การรับสิ่งส่งตรวจ

Q : การรับสิ่งส่งตรวจทำอย่างไร

A: ไปที่ Receive sample

Q: กรณีต้องการ reject sample ทำอย่างไร

A: ไปที่ Reject sample


การตรวจวิเคราะห์และรายงานผล

Q: ขั้นตอนการรายงานผลทำอย่างไร

A: อ่านขั้นตอนได้ในส่วน Result

Q: ต้องการรายงานผลเพียงบางส่วนก่อนได้หรือไม่

A: รายงานผลเพียงบางส่วนก่อนได้ โดยไฟล์ จะเป็น  Partial report ไม่เป็นสถานะ Complete

Q: ผลที่เป็น Patial แล้วเมื่อ ลงผลในส่วนที่เหลือ เสร็จเรียบร้อยแล้ว ต้องกด Approve อีกหรือไม่

A: เมื่อลงผลในส่วนที่เหลือเรียบร้อย  ต้องมีการตรวจสอบ Validate และ Approve ผล ก่อนรายงานผลทุกครั้ง

Q: สิทธิ์ในการเห็นผลปกปิด ได้แก่ สิทธิ์ใด

A: ได้แก่ สิทธ์ Doctor และ Medtech

Q: กรณีคำตอบที่จะลงผลไม่มีในตัวเลือก ทำอย่างไร

A: สามารถ ไปตั้งค่าคำตอบ single chioce ได้  เพื่อจะได้มีตัวเลือกของคำตอบนี้  

แต่ถ้าเป็นการลงผลเร่งด่วน สามารถพิมพ์เข้าไปในช่องคำตอบเพื่อรายงานไปก่อนได้

Q: คำตอบจากเครื่องมา 25 แต่ต้องการรายงาน <25 ทำอย่างไร

A: ให้พิมพ์เครื่องหมาย < หน้า25 ในช่องคำตอบได้เลย

Q: Remark มีไว้สำหรับอะไร ต่างจาก comment หลังช่องลงผลอย่างไร

A: Remark มีไว้สำหรับระบุสภาพสิ่งส่งตรวจ หรือ ข้อความอื่นๆ ที่ต้องการแสดงในReport จะอยู่ด้านล่างสุดของใบreport ต่างจาก comment หลังช่องลงผล ที่จะอยู่ ต่อจาก ผลที่รายงานของแต่ละรายการตรวจ

Q: Critical Box จะแสดงขึ้นเมื่อไหร่  และFlag  C (Critical) จะแสดงตอนไหน

A: จะแสดงขึ้นเมื่อมีการรายงานผลค่า วิกฤติ (Approve)  เพื่อบันทึก การแจ้งค่าต่อแพทย์ พยาบาล ส่่วน  Flag  C (Critical) จะแสดงตอน Validate เพื่อคนรายงานผผลจะไดสังเกตุ และรีบทำการตรวจและรายงานผลต่อแพทย์

Q: ใบรายงานผล Report สามารถ save เป็นPDF ได้หรือไม่

A:สามารถทำได้  ดูได้ที่ Report

Q: การแนบไฟล์ทำอย่างไร

A: สามารถดูได้ที่การ Attach file

Q:ต้องการเปลี่ยนค่าปกติ ทำอย่างไร

A: ทำได้ที่ การ setting papameter

Q:ต้องการเปลี่ยนหน่วย และจำนวนทศนิยม  ทำอย่างไร

A: ทำได้ที่ การ setting papameter

Q: ต้องการ เพิ่ม ช่องรายงานผลของรายการตรวจ ทำอย่างไร

A: ทำได้โดยการต้องสร้าง Parameter ขึ้นมาใหม่ ถ้ายังไม่มี  และเมื่อมีParamter ที่จะใส่เพิ่มแล้ว ให้ เลือก parameter  Match กับTest


อื่นๆ

Q สามารถดึงสถิติได้ที่ไหน

A: ดูวิธีไปที่ summary



Created with the Personal Edition of HelpNDoc: What is a Help Authoring tool?